Você já deve ter ouvido falar nessa história de poder bloquear o celular para todas as operadoras no caso dele ser roubado ou perdido, informando para sua operadora o número IMEI, que é um código único de cada celular. Com esse procedimento, o ladrão safado que achou seu celular no restaurante ou na sua empresa, ou que tomou de assalto mesmo, não conseguiria usá-lo com nenhum outro chip, transformando o celular extraviado em um objeto sem utilidade. Não perca seu tempo com isso. Não vai rolar. Você pode ter a nota fiscal, o número IMEI, o boletim de ocorrência e até um protocolo de reclamação na ANATEL. Pura perda de tempo.
Antes de começar a se desgastar providenciando toda essa documentação ou discutir até quase sofrer um infarto com os atendentes das operadoras ou fazer uma inútil reclamação na ANATEL, pesquise a quantidade de reclamações publicadas em fóruns e sites de reclamação onde os consumidores falam da enrolação das operadoras para informar que não fazem o bloqueio. Usam todo tipo de desculpa:
1- Se você comprou seu celular de forma avulsa, sem ser diretamente com a operadora, dizem que não tem controle sobre os celulares comprados dessa forma;
2- se você comprou o celular diretamente com a operadora, dizem que não podem bloquear os aparelhos que foram vendidos desbloqueados;
3- Se você reclamar com a ANATEL, de nada vai adiantar, pois a ANATEL é que nem o PROCON; tem a mesma utilidade de um quadro em sua parede;
Ou seja, meu caro e como sempre, lesado consumidor: antes de comprar um celular caro, saiba que se ele for roubado ou perdido, você não terá nem o conforto de saber que o ladrão não poderá usá-lo. Aliás, se você for roubado, saiba que isso é culpa das operadoras, pois o que importa para elas é que um chip seja colocado no seu celular roubado e ela continue a ter lucro. Então, para elas, é até bom que você seja roubado. Isso é uma forma prática de aumentar o mercado.
Como sempre, o consumidor é o otário que acha que é amparado por leis e regulamentações, mas quando é lesado, é só ele e Deus, porque as leis e regras são pura ilusão. Só funcionam para evitar que as grandes empresas sejam punidas e para proteger políticos criminosos. Ah, esqueci. Servem também para ferrar com os cidadãos desapadrinhados por pessoas que fazem parte do país dos jeitinhos.
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